“微信安全中心”“支付宝”官方微信公众号，19日、20日相继发布消息称，有骗子假冒“微信客服中心”“支付宝客服”等身份，使用苹果手机的“FaceTime”功能，向用户发起视频通话，进而诈骗。

微信安全中心

近期，接到用户反馈，有骗子假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服，使用“FaceTime”功能，向iOS系统用户发起视频通话。

微信团队声明，微信团队不会以FaceTime方式联系用户，但凡用这种方式就是仿冒，不要接听。请广大用户警惕陌生FaceTime来电，避免受骗。

（图片均来源网络）

以上案例均为仿冒微信官方，请大家不要轻易相信，谨防陷入欺诈骗局。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会。

支付宝

近期，支付宝接到用户反馈，有骗子假冒“支付宝客服”“支付宝蚂蚁金服客服中心”等身份，使用苹果手机的“FaceTime”功能，向用户发起视频通话，进而诈骗。

支付宝提醒：

支付宝不会以“FaceTime”、个人社交账号等方式联系用户，以这些方式联络的“客服”都是骗子。

支付宝有两种官方联络渠道，一是官方客服电话95188，二是支付宝App内的“我的客服”。

延伸阅读

近期，诈骗分子利用FaceTime拨打视频电话，随后冒充金融平台客服，以“关闭借贷业务，否则个人征信将受影响”等为由进行诈骗。警方提醒市民务必提高警惕，切勿轻信。

真

实

案

例

外地市民周女士接到一个陌生来电的FaceTime邀请，接通后与对方进行通话。对方自称是某平台客服，说周女士在该平台的注册账户出现问题，需要及时注销，否则就会造成银行账户冻结。对方说的后果比较严重，周女士相信了，并按照对方指示下载了一个通讯类APP。

打开APP后，对方报给周女士一个会议号让其加入，诱导周女士开启屏幕共享，打开手机银行APP进行了一笔5万元的贷款。

之后对方又要求周女士打开一个名为“中国人民银行征信中心”的网址，咨询网址内的客服进行操作。在客服指示下，周女士转账2万元至指定的个人账户内进行“资金清算”，转账后对方又以“注销网贷额度”为名继续要求周女士转账，周女士意识到被骗立即报警。后经证实，该网站为骗子设计的假冒中国人民银行征信中心网站。

诈

骗

手

法

诈骗分子发送FaceTime邀请冒充金融平台客服，声称受害人金融账户有问题，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌。

之后引导受害人加入各类在线视频会议，开启实时屏幕共享功能，打开不明网址联系在线客服，诱骗受害人将钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待转账完毕，就将受害人拉黑、失联。

警

方

提

示

1

核实身份官网认证

如接到冒充客服的电话，一定不要轻信，应返回官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。

2

拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

3

不加好友不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！

4

绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！

5

谈及征信切勿慌张

个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

来 源 | 学习强国、北京晚报等

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原标题：《事关你的财产安全！微信、支付宝紧急声明！》